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鞍山鐵西公安聚焦服務(wù)大局加強警企共建 “四心服務(wù)”打造“鞍心”營(yíng)商環(huán)境

來(lái)源:遼寧法治報 | 作者:本報記者 邵小桐 | 發(fā)布時(shí)間: 2024-06-18 09:52

  舒心——將請進(jìn)來(lái)“談”和走出去“訪(fǎng)”相結合

  省心——變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)作為”

  安心——各類(lèi)涉企案件實(shí)行快受理、快立案、快偵查

  放心——組織民警“點(diǎn)對點(diǎn)”“一對一”幫助企業(yè)

頭題圖

民警上門(mén)為企業(yè)職工辦理暫住證

  “轄區民警經(jīng)常來(lái)附近的企業(yè)走訪(fǎng)、檢查,企業(yè)有盜竊警情總能第一時(shí)間破案,轄區的營(yíng)商環(huán)境真是越來(lái)越好了……”

  近年來(lái),鞍山市公安局鐵西分局聚焦服務(wù)大局,充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,加強警企共建,不斷創(chuàng )新服務(wù)方式,讓企業(yè)來(lái)辦事享受到舒心、省心、安心、放心的“四心服務(wù)”,全力以赴助力轄區營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化。

  “誠心”納諫

  為企業(yè)“舒心”

  “我們?yōu)樯钊氩檎矣绊懼萍s企業(yè)發(fā)展的各類(lèi)因素,將請進(jìn)來(lái)‘談’和走出去‘訪(fǎng)’相結合,廣泛開(kāi)門(mén)納諫,集中聽(tīng)取心聲,有針對性地制定措施,提升服務(wù)質(zhì)效?!辫F西公安分局相關(guān)負責人向記者介紹道。

  他們先后組織召開(kāi)各類(lèi)警企座談會(huì )、懇談會(huì )14次,征求意見(jiàn)建議50條。建立企業(yè)日常走訪(fǎng)機制,設立警企聯(lián)絡(luò )員加強溝通聯(lián)系,組織走訪(fǎng)企業(yè)25次,解答相關(guān)政策法規,深入了解企業(yè)所需所盼,解決企業(yè)難題30余項。

  記者了解到,該分局還及時(shí)摸排企業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的矛盾糾紛,按照預防在先、發(fā)現在早、處置在小的要求,提前介入調查,疏導化解,用心用情保障企業(yè)發(fā)展。

  “貼心”服務(wù)

  讓企業(yè)“省心”

  “我們公司距離派出所較遠,派出所民警了解到我們員工的需求后,主動(dòng)上門(mén)服務(wù),員工不用跑腿,在公司就辦理了居住證,真心為民警點(diǎn)個(gè)贊!”某企業(yè)負責人對記者說(shuō)。

  據悉,鐵西公安分局按照“企業(yè)落地在哪里,服務(wù)保障就跟進(jìn)在哪里”的理念,抓實(shí)警企對接,以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為引領(lǐng),深入推進(jìn)“放管服”改革,不斷延伸服務(wù)觸角,推出“綠色通道”“特事特辦”“最多跑一次”等服務(wù),變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)作為”,為企業(yè)提供貼心式、點(diǎn)單式、管家式服務(wù),實(shí)際解決企業(yè)辦事難、辦事慢、多頭跑、來(lái)回跑的問(wèn)題。

  面對轄區某些企業(yè)內部員工較多、人員流動(dòng)性大的特點(diǎn),鐵西公安分局永發(fā)派出所民警走進(jìn)企業(yè),登門(mén)為外地員工集中辦理了居住證,解決了企業(yè)后顧之憂(yōu)。

  “精心”守護

  助企業(yè)“安心”

  “據統計,5月末,轄區多家沿街商鋪被盜,造成嚴重經(jīng)濟損失?!辫F西公安分局立即成立專(zhuān)案小組開(kāi)展案件偵破工作,通過(guò)大量研判工作,民警很快就將盜竊嫌疑人抓捕歸案,為商家及時(shí)追回損失。通過(guò)“以打促安、嚴打快打”,有效保護了合法經(jīng)營(yíng)者的權益,營(yíng)造了風(fēng)清氣正的社會(huì )治安環(huán)境。

  “我們以巡邏防控體系為依托,提高企業(yè)周邊的巡邏密度和頻次,及時(shí)發(fā)現各類(lèi)安全隱患,企業(yè)周邊環(huán)境秩序得到進(jìn)一步優(yōu)化?!毕嚓P(guān)負責人介紹。

  加強對企業(yè)人防、物防、技防等方面的安全檢查和安全指導,突出消防安全隱患排查,及時(shí)指導和督促各項整改措施的落實(shí)。與此同時(shí),分局堅持“以打開(kāi)路、以打護航”,充分發(fā)揮職能作用,對各類(lèi)涉企案件實(shí)行快受理、快立案、快偵查,最大限度挽回經(jīng)濟損失。

  “真心”幫助

  使企業(yè)“放心”

  “凡是遇到陌生微信、陌生來(lái)電要求轉賬的,你要警惕了,一定要核實(shí)清楚再做決定,否則極有可能遭遇電信詐騙?!贬槍爡^企業(yè)提出的涉企政策法律咨詢(xún)、反詐騙宣傳、安全防范知識宣講等實(shí)際需要,分局組織民警進(jìn)行“點(diǎn)對點(diǎn)”“一對一”幫助,幫助企業(yè)安裝反詐軟件、健全完善內部安保機制、組織開(kāi)展應急處置演練等。

  同時(shí),“量身定制”專(zhuān)題宣講課程,通過(guò)宣傳講解、交流互動(dòng)等形式,深入企業(yè)開(kāi)展法治教育宣講活動(dòng),為企業(yè)員工提供法律援助和咨詢(xún)服務(wù),進(jìn)一步提高安全防范意識和能力,筑牢企業(yè)“安全墻”。

  法治化營(yíng)商環(huán)境建設沒(méi)有完成時(shí)只有進(jìn)行時(shí)。鐵西公安分局將積極改進(jìn)工作方法,樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識,制定更多利企舉措,為企業(yè)發(fā)展保駕護航,為推動(dòng)轄區經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展貢獻公安力量。