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        丹東:為基層治理賦能提質(zhì)

        來(lái)源:丹東發(fā)布微信公眾號 | 發(fā)布時(shí)間: 2023-12-08 19:55

          一平臺統籌,多機制協(xié)同,多功能結合,多角度發(fā)力,多維度治理……近年來(lái),丹東市元寶區聚焦基層治理薄弱點(diǎn)和空白點(diǎn),著(zhù)力解決平安建設關(guān)鍵問(wèn)題和發(fā)展瓶頸,在首創(chuàng )三級社會(huì )治理智慧平臺同時(shí),研發(fā)推廣手機客戶(hù)端“格致寶”APP,創(chuàng )新建立協(xié)同機制,統籌融合智慧黨建網(wǎng)絡(luò )、12345熱線(xiàn)、重點(diǎn)服務(wù)功能為核心架構的12個(gè)智慧平臺功能模塊和5大版塊、40個(gè)欄目的服務(wù)群眾載體,以制度優(yōu)勢強化基層治理效能。

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          創(chuàng )新“三所聯(lián)動(dòng)”機制? 建立“說(shuō)事點(diǎn)”

          整合轄區公安派出所、基層司法所、律師事務(wù)所三方力量,開(kāi)展調解工作。

          針對民間糾紛引起的治安案件而又不夠治安處罰的,由公安派出所負責引導當事人采用人民調解的方式處理。

          針對群體性糾紛和潛在激化傾向的民間糾紛,由公安派出所、基層司法所聯(lián)合控制局勢,及時(shí)開(kāi)展調解處理,律師事務(wù)所具體協(xié)助做好相關(guān)法律服務(wù)工作。

          聯(lián)動(dòng)機制創(chuàng )建以來(lái),累計化解鄰里糾紛等不同類(lèi)型的復雜矛盾糾紛共計20余件,群眾滿(mǎn)意率達100%。

          今年9月,為進(jìn)一步踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”,該機制在原有基礎上進(jìn)一步優(yōu)化升級,變“三所聯(lián)動(dòng)”為“四所一庭一部門(mén)”,高效整合公安派出所、基層司法所、律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所、人民法庭、信訪(fǎng)部門(mén)6個(gè)單位在基層矛盾糾紛排查化解方面的核心職能,發(fā)揮“1+1>2”效應,促進(jìn)基層矛盾糾紛化解質(zhì)效再提升。

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          依托“網(wǎng)格化管理”模式? 織密“民心網(wǎng)”

          以“街巷定界、屬地管理、無(wú)縫覆蓋、動(dòng)態(tài)調整”為原則,建立全域網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格分別配備專(zhuān)職、兼職網(wǎng)格員各1名,創(chuàng )新探索“未訴先辦”模式,主動(dòng)靠前發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,實(shí)現了地域空間無(wú)縫隙、服務(wù)治理全覆蓋。

          同時(shí),有效發(fā)揮社會(huì )治理智慧平臺和手機終端合力作用,搭建起群眾參與社會(huì )治理的網(wǎng)絡(luò )新渠道,有效拓寬百姓問(wèn)題在網(wǎng)格內發(fā)現、事情在網(wǎng)格內解決、責任在網(wǎng)格內落實(shí)的新路徑。

          2023年以來(lái),共受理有效網(wǎng)格案件27007件,辦結26885件,辦結率達99.55%,滿(mǎn)意度為99.70%,進(jìn)一步提升了人民群眾在網(wǎng)格“微治理”中的認同感和獲得感。

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          優(yōu)化“紅楓志愿服務(wù)”平臺? 設立“前哨站”

          持續打響“我是黨員我先上,紅楓志愿我先行”品牌,引導群眾積極融入基層“共治”新格局,以“紅楓議事亭”為議事載體,協(xié)調解決基層平安建設、矛盾糾紛化解、美化小區環(huán)境等民生事項。

          截至目前,元寶區共有紅楓黨員志愿服務(wù)隊48支,志愿者800余人。2022年,累計收集群眾意見(jiàn)建議2000余條,幫助協(xié)調解決居民反映的各類(lèi)問(wèn)題800余件,以“小區共建、家園共治、幸福共享”有效助推“軟硬”環(huán)境雙提升。

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